お客様の声

ホリタは皆さんのお声に支えられています

ホリタは、福井の皆様にとって、
身近にわくわくできる場所、小さな幸せを見つけられる場所で
ありたいと願っています。

そのために、ホリタではお客様からの
「お喜びの声」・「がっかりの声」を集めております。
いただいた「お声」に真摯に向き合い、
お客様に喜んでいただける売り場、スタッフを目指して参ります。

2016.3.24

お取り置きに関するお喜びの声

学校で使用するフラットファイルを買いにいきました。

春江には欲しい色のファイルが無かったのですが、
店員さんに訪ねたところ他の店舗に問い合わせてくださり、
すごく助かりました(ノ´∀`*)

また、取り置きしてくださってそのまま
そちらに向かい買うことが出来ました.


学校で使うものだと急いでいるものの、
なかなか買いに行く時間無かったり、
やっと行けても目当ての物が無かったりで
時間の無駄になることがあるため
物凄く親切な対応をしていただいてありがとうございましたm(__)m

また、フラットファイルの色の種類が
グレーや紫まであるので
学校で指定されたときに安心して
ホリタ文具さんに向かうことが出来ます(^^)

ありがとうございます(*^^*)
温かい「お声」をわざわざ
頂きありがとうございます。

わざわざ、店舗間を移動までしていただき、
本当にありがとうございます。
全ての店舗にお客様の必要とするものを
全て置ければ一番良いのですが、
その点、大変申し訳なく思います。

より、お客様にとって、
無くてはならない存在となるべく
精進して参ります。

今後、何か対応や店創りに関して
ご不便な点・ご不満な点ございましたら、
何なりとおっしゃっていただければと存じます。

ありがとうございました。

TOPへ

TOPへ