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スタッフより毎日のワクワクをお届け!

2018.1.5

年頭の所感

遅くなりましたが、
明けましておめでとうございます。

ブログを見ていただいている方、

いつもありがとうございます。

本年もよろしくお願いします。

 

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ホリタ文具の店舗では
1月2日〜初売りということで
始動をしておりました。

 

私は、花堂店におりましたが、
一瞬でほとんどの福袋が
無くなってしまい、
せっかく朝からご来店頂いたのに、
買えなかった方に
本当に申し訳なく、
年初からもっと量を

増やさないと。と、
反省するところから

始動となってしまいました。

 


毎年1月2日に
花堂店の事務所で
「書き初め」をしています。

 

今年で、5年ほど経つのですが、
毎年、心洗われてとても良いものです。

 

静かなところでじっと
目をつぶり、自分たちは
何のために商売をしているのか?
お客様に何をして喜んで頂くか?
社員にどうなって欲しいか?

 

などを考えます。

 

各部署によっても書く内容を
分けているのですが、
その中で、ひとつだけ紹介します。

 

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「皆で挑戦、皆で成長、皆で勝利」

 

挑戦しないと成長はない。
成長しないと勝利はない。

 

何とか、激変するこの世の中で、
皆んなで勝利を掴みたい。


そう年頭に考えました。


そして、それと絡めて、
年末のフィードバック面談で、
一人ひとりと共有した
反省や課題をまとめた
「成長サポートブック」と
いうものを作ってみました。

 

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課題を私と社員で
共有して終わりではなく、
上司となる本部スタッフが
指導にあたる時に、
この課題を認識した上で、
指導をしてもらう。

 

スタッフも常に
この課題を意識してもらう。
そして改善に挑戦してもらう。

 

そういう
一人ひとりの成長をサポートする。
というのが狙いです。

 

言って終わりではなく、
「結果にコミットして行く」
というのが大事ですね。

 

皆で勝利するぞ!

と、

一部社員と4日に行った

有名な商売繁昌の神社でも

がっつり神様に

宣言しました。

 

年始から
そのために集中します。

 

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