2015.8.11
当たり前のことを当たり前にやる
ホリタでは、当たり前のことを当たり前にする。
そういう、人としての「ふるまい」を重視しています。
目と目を見て挨拶をする。
返事をする。道を譲る。
時間を守る・約束を守る。
身だしなみを整える。
相手を尊重する・感謝する。 数えきれないほど。色々ありますね。
自分ができていないときもたくさんあります。
ですが、意識していると徐々にですが出来る率が高くなっていきます。
小さい頃に習っているはずなのに、大人になるとできなくなっている、
できないどころか、それが大事だということさえ忘れている。
会社は、そういうものも学ぶ場でもあると思います。
そういうことができる「心」のあるスタッフでないと、
お客様は集まってこない。
集まってこないと、面白くない。続かない。 となる。
「ふるまい」は、仕事の基本ですね。
人としての「ふるまい」を大切にしたいです。
それが「人間力」の基礎だと思います。