前回に引き続き
経営計画発表会のことを
お伝えします。

 

会の中には、
毎年「社長賞」と
いうものがあります。

 

今までの会社に大きく

貢献してくれたクルー、
特に前期、大きく

活躍したクルーに贈ります。

 

この賞を、誰に送るべきか？
本当にふさわしいのか？

 

いつも数か月かけて
悩みます。

 

これだけは、
私の「一存」で決めるので、
直前まで知っているのは、
私と会長と司会者の
3名のみで、
サプライズ発表です。

 

 

悩んだ結果、
今年の社長賞は、
U田さんとN田さん。
に贈りました。

 

この二人には、
共通している
ことがあります。

 

それは、
「育つのにとにかく
時間がかかった」

ということ。

 

ある意味「不器用」
なんですね。

 

社長賞を取った
今だから言いますが、
どうやったらもっと育つか？

 

一時期、
本当に悩んでいました。

 

でも二人に
共通している
強みがありました。

 

それは、
「素直」であること。

です。

 

言われたらそうだな。
と思って、受け入れ

変わろうとする
ことができる。

 

問題が起きた時に、
自分の責任として捉え、
自分が足りていない所を

しっかり認める。

 

これが最大の強みです。

 

本人たちも、
何でも要領良くできて
どんどん成長する周囲を
うらやましく思った
ことがあるのでは
ないでしょうか。

 

短期的に見れば、
「どうしたものか？」
となりがちですが、
会社として、
それも含めて
認めて待ってあげられるか？

 

こういうところで、
会社の器・社長の器が
問われるのだろうと
思います。

 

 

要領よくやる「うさぎ」と
コツコツ努力し続ける「カメ」。

 

「うさぎとかめ」の
童話にあるように、
長期的に見て、
最後に勝つのは
カメなのかもしれません。

 

そんな彼女たちですので、
自分が優れている！
自分がやってあげている！
という変な傲慢さはなく、
謙虚です。

 

二人とも、
受賞直後のコメントが
とにかく印象的でした。

 

「私ではありません。
チーム皆で取った賞です」

「皆が頑張っている。
私なんかもらえるレベルではない」

 

ふと周りを見ると、
この二人の日々の奮闘を
そして苦労を知っている
クルーが何人も
泣いていました。

 

N田さんは、外部との
関わりも多いので、
関わる外部の方も
泣いていました。

 

不器用かもしれないけど、
何事にも一生懸命、
立ち向かおうとする人に
周りは、
心動かされるものです。

 

ある意味「泥臭さ」が

大事なんですね。

 

そして、
それが強い社風を創ります。

 

二人の表情や発言は

もはや数年前と比べて別人です。

 

素直であること。

謙虚であること。

そして、

一生懸命であること。

が大事だな。と

 

改めてこの二人から

学ばせてもらいました。

 

改めて、U田さん、N田さん、

社長賞おめでとう！

 

さて、来年は誰が

受賞するのか？

今から、クルーの挑戦と成長が

楽しみです。

 

最後に、

ホリタの社長賞の目的は、
今までの貢献に加えて、
今期飛躍を後押しする
そういう、
未来に向かっての激励。
という性質もあります。

 

昨年受賞した
Ａ日さんが昨年の受賞時に
「社長からのプレッシャーだと
思って今年1年頑張ります」
と言っていましたが、
まんざら、それは
間違っていません（笑）

 

社長賞を取ったからには、
今期、大きな飛躍を
遂げてもらいたい！

 

という、私の
覚悟でもあるのです。

今期、しっかり飛躍して

社内でも良い意味で

「尖った」存在になって

行って欲しいと思います。

（結局最後はプレッシャー笑）

先日、
8回目の開催となる、
経営計画発表会を
開催しました。

 

色んな社内行事を
中止せざるを得ない中、
これだけは
会社にとって
最重要な行事ですので
開催をしました。

 

会場参加から
オンライン参加に
移行して頂いた方や、

 

色んな感染防止対策に
ご尽力頂いた
入社2年目の

運営クルー、

そして、
国際交流会館の方々に
感謝します。

 

今年は、
エンターテイメントの
「ショー」という
位置付けで
開催をしました。

 

ですから、最初の登場も
ブザーがなって、
幕から出てくる。という
「演出」のこだわりよう。

 

流石に、
あの幕の内側にいて、
出てくる直前は
緊張しました。

 

どのツラを下げて、
どんなテンションで、
日頃、外部から
お支え頂いている
大事な来賓の方々の
前に現れれば良いのか？

 

でも、僕には
皆を楽しませたい！という、
エンターテイナーな
「性根」と、

エンターテイメントカンパニーの
社長であるという
「プロ意識」が
「やらないと！」という
気持ちにさせました。

 

自分で自分のハードルを
上げていくタイプです（笑）

 

 

「ようこそ皆さん！
ホリタショーへ！」

 

お陰で？
何となくショーっぽく
始まりました。

 

ですが、
発表の中身は
かなり真面目です。

 

2時間のショーの中の

私の持ち時間は35分。

 

ホリタの経営戦略、
現状と未来を
簡潔に35分で語るのには

正直、時間が足りません。

 

 

しかも、

社内のクルーだけでは無く
金融機関・仕入取引先・
会計事務所・労務事務所・
デザイナー・地主様、
そして勉強会の経営者の方々と
色んな方が参加されます。

 

それもオンラインと
会場両方での開催。

 

そんな様々な状況で

聞いている方々
皆さんに説得力を持たせる
プレゼンテーションを

しないといけない。

 

短い時間で

色んな立場の人に

分かりやすく簡潔に

伝えるという状況は

とてもハードルが

高くなります。

 

お陰で、毎年この時期は

周りの方への

説得力を持たせる

準備を通して、

真剣に経営のことを

深く考える、

戦略をブラッシュアップする。

 

そんな、

大事な時期になります。

 

 

それを毎年

実践することで、
確実に自分の成長に
なっていると

感じています。

 

画面越しも合わせると、

130名ほどの方が見ますので、

それだけで準備に

緊張感が生まれます。

 

クルーにとっても
それは同じです。

 

今年も、

店舗や各部署、
10名以上に
発表をしてもらいました。

 

各クルー、
3分に収める。
そのために、
簡潔に伝える。

 

毎年7月末決算なのに
発表会の開催は9月上旬。

1ヶ月以上
期間を空けるのは、
準備のために考える過程
チームで議論をする過程を
大事にしているからです。

 

そして、周りに向けて
発言（宣言）することが
そのクルーの
成長を後押しします。

 

大勢の前で
こうします！
こうなりたい！

 

自分が言ったことには、
責任を持ちますし、
自覚が芽生えます。

 

弱い自分を律する
ことにもなります。

 

 

そういう理由で
あの場で宣言するのは
とても大事なことなのです。

 

今回も、
鳥肌が立つような

涙が出るような

素晴らしい発表が
何人かありました。

 

逆に、せっかくの
機会なのに、
もったいないな。という
発表もありました。

 

どちらにしても、
こういう経験が

エネルギーになります。

ここからの1年、
クルーの成長が
とても楽しみです。

 

※運営した入社2年目のクルーの

ショーの最後の宣言。感動しました。

 

ショーのことが
1回では書ききれないので、
何回かに分けて
お伝えしたいと思います。

花堂店が

年度末である先月7月末、

 

開業12年で、

開業当初立てた
売上目標を
初めて達成しました。

 

花堂店をお支え頂いた
ゲストの皆様、
本当に
ありがとうございます！

 

12年でようやく。

 

花堂店は

私が、ホリタに
入社して、
初めて関わったお店で、
右も左も分からない中、
挑戦させてもらった店舗。

 

当初の店舗名は、
「文具Labo HORITA」

 

色々試せる「研究室」
というような

願いで付けた店舗名で、

 

途中から

「ホリタ文具　花堂店」と
呼ぶよう変更になりましたが、
未だに名残りで社内では
「ラボ店」という

クルーも多いです。

 

その当時は、
ホリタとして社運を賭けた
大きなチャレンジで、

 

今のホリタの
店舗スタイルの
「礎」を創った

店舗でもあります。

 

何回か
達成目前まで行って、
達成できなかった。
ということもあり、

とても感慨深いです。

 

 

花堂オフィスには、
ずっと
売上達成したら飲む
シャンパンが
冷蔵庫で冷やらされていて、

 

達成したら
ご馳走にも連れて行く！
と言っていました。

 

それくらい、前期29期は
達成にこだわっていたので、

こんな日が来るとは。。。と

本当に嬉しいです。

 

この1年間、

売場のレベルを
しっかり上げて、
12年目の店舗
と思えないほど、
売上を伸ばして

くれたのですが、

 

ただ、ここまでの道のりは

簡単ではありませんでした。

 

特にこの数年は、
働くクルーが定着せず、
特に、花堂店配属の
新卒社員が2年連続で
辞めてしまったのは、
本当に辛い
出来事でした。

 

店長たちは、
責任を感じて
涙していましたが、
その経験が、
彼女たちを
強くしました。

 

そして2年前には
鯖江店が出来て、
一時は、丹南のゲストが
鯖江店に行ってしまい、
苦戦を強いられました。

 

ドミナント出店は、
認知度があるエリアに出す
＝隣の店舗と商圏が被るように
出店することが
鉄則ですので、
花堂店のレベルが
落ちたわけではないですが、
約1年間、
売上は下がり続けました。

 

売上が下がるというのは、
精神的には
本当にきついので、
気持ちを維持するのに、
とても大変だったと
思います。

 

 

また、ホリタ既存社員が

今まで配属された店舗

ということでいうと、
花堂店が
一番多いと思います。

 

皆、花堂店で、
文具の基礎を学んで、
ホリタのゲストの

ご要望を学んで、
今、花堂出身のクルーが、

他店の店長や
本部クルーになっています。

 

そういう意味では、
花堂店は、
ホリタの「登竜門」
と言ったところでしょうか。

 

現在の、本部クルー2名、
店長3名が
花堂店経験者です。

 

花堂店の
ゲスト（ファン）だった方が
魅力を感じて
そのまま応募をしてきて、
クルーになった人。

 

そんな人も何人もいます。

 

さて、ここから、
何を目指したらいいのか？
と一瞬目標を見失った
みたいですが、

 

全店の模範となる

店舗であり続け、
ここから、
ホリタ全体が
次のレベルに上がるために、
先頭を切って、
ホリタ店舗のレベルを
上げて行ってほしいと
願っています。

 

これからの
花堂店にも
ご期待ください。

 

今後ともよろしく

お願いします。