一見、外から見ると
簡単にできそうなことでも、
実際に自社で
取り入れようとすると
なかなかできないな～。
ということが

今までに

何回かあります。

 

それは、自社に
取り入れようとしたことを

受け入れる

「社風」が
あるかどうか？
ということが大きい

ように思います。

 

今回は、
そんな「社風」の話です。

 

（今回の写真は、先日行われた「入社式」の風景です）

 

私、

5年くらい前までは、
全国の有名文具店の
社長や幹部の方に
直接アポイントを取って

お会いして、
色々と
ご指導頂いていた
時期がありました。

 

（今のホリタがあるのは、

業界の諸先輩方のお陰で、
本当に感謝しています）

 

ですが当初、
教えて頂いたことを
同じように自社に

取り入れようと思っても

なかなか出来ず、
やる気だけが
空回りする時期が
続きました。

 

それは、

もちろん、純粋に、
会社やスタッフの
レベルの差というのも
ありますが、

 

そもそもそれを

受け入れる

「社風」がない。
ということが大きかった

ように思います。

 

取り入れてたくても、
そういう「企業文化」が

ないんですね。

 

社風は、
「社内で皆が自然と
やり続けられていること」

 

「自然に続ける」

 

というのが大事で、
社内の皆がやることを

良しとしていないと
（納得していないと）
なかなか定着しません。

 

頑張ってできるように

なることと
自然とやり続けられること
は違うのです。

 

そして、この社風。

 

社外の誰が見ても
「これは素晴らしいな！」
と思うようなことが
多ければ多いほど
会社としては
差別化になり強い。

 

（「愛だけは負けない！」と準備してくれたクルーに感謝です）

 

社風は一朝一夕では
創れません。

 

とにかく時間がかかるな。

と思います。

 

私が入社する前から
あった社風もあれば、

10年間、

これを良しとしよう！

と醸成してきた
社風もあります。

 

「全体昼礼」
「懇親会」
「経営計画発表会」

「社長研修」

など、
全員で集まる場を

とにかくたくさん設けて、

ことあるごとに
考え方・価値観を
共有することを
とても大事に

してきました。

 

それプラス、

チャットワークや

zoom・YouTube・

ホリタダイアリー

などを活用して、

ことあるごとに言い続ける。

（必殺・耳タコ大作戦♪）

 

長いことかけて

コツコツ作り上げてきた

社風は、

結果的にどこにも

マネできないものを

作り上げる

基礎を築きます。

 

（6年前から、入社式では「書き初め」をすることが恒例＝文化になっています）

 

今回、この機会に、

ホリタ文具の社風を
簡単に
まとめてみたので、
こちらで紹介します。

 

ーーーーーーーー
【ホリタ文具の社風】

・良い人

　（陰口を言わずグループを創らない）

 

・前向き

　（自分はツイてる！ナイス試練！と考える）

 

・感謝の心

　（ありがとうが多い）

 

・ストイック

　（結構体育会系が多い）

 

・失敗大歓迎

　（とにかくやってみよう！）

 

・チーム意識

　（他店でも絆が強い）

 

・他責より自責

　（人を責めるより

　自分の足りないところを探す）

 

・多様性

　（相手の良さ認め、引き出そうとする）

 

ーーーーーーーー

 

上記は、
退職するクルーが、

「ホリタに入って、

こういうところに

驚きました！」と

言われることであり、

 

入社するクルーが、

「ホリタを外から見ると

こういう風に感じました」

と言われることで、

 

私も誇りに

思っていて、

死んでも守りたいと

思っている部分です。

 

正直、これらのことを
「心地よい」と
思えないと、
ホリタで長く幸せに
働くことはできません。

 

社風は、
誰にでも共感される
誰にでも心に刺さる
ものだとは思いません。

 

ですから

ホリタの外から見ると
異様に映ることも
あると思います。

 

でも、

それが一体感であり

他社にマネできない

強みになるのです。

 

 

（入社式は、手作り感のある

　ホリタらしい「温かい」「人間らしい」ものでした）

 

あの松下幸之助氏が

このように言っています。

 

「理念と社風ができたら

80%会社ができたようなもの。

残りの20%が戦略だ！」と。

それくらい社風が

大事なんだ！と。

 

約10年前にそのことを学び

今でもこの言葉が

頭にずっと残って

信じています。

 

 

コツコツと

信じて続ければ、

それが社風

＝自分たちの強み

になり、

他社がマネできない

世界観を生み出すことができる。

 

自分たちしか見れない

景色を見られることになる。

という

社風の話でした。

「身近な田舎のディズニーランド」

というのを
一つの旗印に
お店を創っています。

 

私たちは、特に福井の
小学生・中学生には
結構人気があるので、
私がホリタ文具の社長だ

と知るだけで、
「おおおおお！」
となる時があります。

 

私がどういう風に
映っているのかは
謎ですが
この反応を見るのは
結構、好きです（笑）。

 

では、なぜ子供たちに

文具は
人気があるか？を
今回はお伝えします。

 

誰もが、子供のころ
文具店で色んな商品を
宝探しのように、
探した記憶が
あると思います。

 

私とビジネスで
名刺交換すると、
かなりの確率で
子供の頃の、
文具の想い出を
嬉しそうにされる方が
いらっしゃいます。

 

誰もが、昔は
文具でワクワクした
経験がある
という事実は、
私が名刺交換
させていただいた
膨大な数の方の
「統計」から明らかです。

 

 

ポイントは、

「子供たちにとって

文具は

『アイデンティティ』

そのものだ」

と言う点です。

 

小学生・中学生の時には、
校則やクラスのルールがあり、
そこでは個性を
なかなか主張できません。

 

学生時代は、例えば、
服装は「制服」だと、
洋服で自分を表現することは
出来ません。

 

アクセサリーも禁止、
華美な靴などもダメ。と。
色んなところに
制約があります。

 

そこで、
堂々と登場するのが、
「文具」です。

 

休み時間に、
「これ買ったんやって！」
「えー、どこで買ったんや？」
「かっけ～！」
というような会話が出る
（当然、福井弁でね！）

 

文具は、
小中学生にとっては、
校則を守った上で（合法で）
自分を主張できる
そして、
休み時間に
「品評会」ができる
数少ないアイテム。

 

そう、
「アイデンティティ」
そのものなのです。

 

 

そして、

休み時間の
話題に出やすい。

と言うところが

人気に拍車をかけます。

 

どんなにお金をかけて
「広告」するより、
友達から聞いた
「口コミ」ほど
信用性の高い情報は
ありません。

 

小中学生を持つ
親御さんでもある
経営者のお仲間の方からは、

 

「休みの日に、子供が

ホリタに連れてって
言うんやって！」

 

「一回行くと、
何時間でもいて、

子供が帰りたがらんで
大変なんやって！」

 

というお声を頂きます。

 

これは、
子供たちの中で、
身近にある、
「夢の国」
でありたい。という
私たちの願いが
子供たちに
伝わっている証拠なので、
本当に嬉しいです。

 

そう、文具は
身近にあるエンターテイメント
＝
「マイクロ・エンターテイメント」
なのです。

 

今後、ホリタは、

もっともっと

お店のレベルを上げて、

体験できる価値も

提供できるようにして、

子供たちに

もっともっと身近な

夢を与えられるように

精進していきます。

 

 

※この機会に・・・

 

ブログを読んで頂いている

お子さんをお持ちの方へ

 

「私の子供は、文具に対して

ホリタ文具に対して

こう言う熱い想いを

持っているよ！」

 

と言うことがあれば

 

是非この機会に

コメントを頂きたいです(^^)

 

http://horita-bungu.jp/contact/

 

どんなことでも結構です。

 

働くクルーみんなに

ハッピーシェアして

それを励みに頑張ります！

2か月前から、
正社員のクルー限定で、
「社長堀田のビジネス戦略塾」

というYouTube動画を
私が創って、
毎週1本ずつ
アップしています。

（結構、編集が楽しいです）

 

なぜ、始めたのか？
というと。

 

しつこいですが
「Green組織」を
創るためです。

 

Green組織というものを
おさらいすると、

 

・トップ（経営）が
積極的に「情報」開示する

 

・ヒエラルキーの穏やかな
フラットな「組織」にする

 

・指示で動くのではなく、
共有された価値観に沿って
「人（クルー）」が動く

 

そういう組織です。

 

この「ビジネス戦略塾」も
そのGreen組織に
変わっていくための
活動の一環です。

 

会社の戦略を
理解した上で
行動をしよう！
と簡単に言いますが、
徹底するには、
とにかく
時間がかかります。。。

 

ですから、
耳にたこができるくらい
聞いてもらう
「耳たこ作戦」
なのです。

 

（私、出たがりなわけではないですよ。出ているのは、

会社のためというプロ意識からです。笑）

同じ人に
同じことを言って、
響くタイミングと
言っても
響かないタイミングって
ありますよね。

 

結構、いつも
同じことを、
言っているんですけどね。。

 

響かないタイミングでは
何を言われても、
何となく頭に
入ってこない。

 

でも、同じ内容でも、
ある時、
「ああ！そういうことか！」
と「腹に落ちる」
時が来るのです。

 

それは、その人が、
自分なりに
壁にぶちあたり、
もがき、
そして
成長したことによって
その言葉を
必要な時が
来たということ
だと思います。

 

そして、
腹に落ちたら強い！

 

だから、
大事なことは、
同じ事でもとにかく
「言い続ける」
必要がある。
と思いるんです。

 

「社長、また言ってるわ」
くらいがちょうど
いいのです。

 

私、しつこいので。

 

「腹に落ちる」タイミングは、
人それぞれで、
入社歴や年齢や経験は
あまり関係ない

と思います。

 

それに、
この人はこういう分野は
響きやすい。
こういう分野は
響きにくい。
と言うものが
人によっても
マチマチです。

 

ですから、

YouTubeという
デジタルを活用して
誰でも、
見たいタイミングで
見たい環境で、
見られるようにしておく。

 

これが、
動画の良いところです。

 

それに、
戦略はそう簡単に
変わることはないので、
動画で創っておいて
風化することが
あまりありません。

 

ですから、
オンライン上で
どんどん貯めておくと、
損はない。

 

相性がとても良い
と思っています。

 

（やるからには楽しむし、役に徹するのです！）

 

理想は、
やる気のあるクルーが
勝手に学び、
勝手に理解・納得し、
その価値観に沿って
勝手に動く。
そして
勝手に成長する
ことができる

体制です。

 

そのために
社長の考えていること
日頃言っていることを
可視化して
オープンにしておく。

 

それをうなされるくらい
「耳たこ」で伝える。

 

人は誰でも
やる気があって入社する。

 

それを生かすも殺すも

会社次第。

 

そのやる気を信じ、
やる気を最大限
開放できる場を創れば、
それで、

組織が強くなり、
お店が良くなり、
ゲストにより喜んでもらえ、
その分、
クルーに還元する。

 

そう考えると、

とてもシンプルです。