決算セールが全店で始まっています。
ありがたいことに全店、
たくさんの方がご来店され、
たくさんセール商品を買っていかれます。

 

中には、お子様を抱えてこの暑い中、
外でオープンを待っていらっしゃる方も
いらっしゃいます。

 

経営者（出資者）としては、
商品が売れると損が出る。
という商品がたくさんあるので、
見ていて正直、本当に苦しくなります。

胃が痛い・・・。

 

ですが、一年の垢（アカ）を取る、
大掃除も兼ねているので、
目を瞑るようにしています。
辛いですが。。。

 

もうひとつの狙いは、
スタッフの意識付けにあります。

 

ホリタにはいつも当たり前のように
お客様がたくさんご来店し、
日々、感謝しましょう！と言っても、
ご来店いただいていることが
当たり前になってしまい、

いつしか「謙虚でなくなる」

時があります。

 

こういうセールという機会に、
「無事一年間、過ごすことができました。
お客様のおかげです。
ありがとうござます！」
という感謝の気持ちを持つ。

 

刺激がないと、
スタッフも「日々感謝しよう！」

というメッセージにも

「ハッ」としません。
こういうキッカケが必要なのです。

 

あと、

こういうチャンスをものにして、

スタッフには、

「人が寄ってくる人」に
なって欲しいと思います。

 

こういうお客様が
たくさんご来店されるときに、
プラスのオーラを出し、
お客様に寄って来ていただく
そう言う「勝ち癖」をつける。

 

あの人、イキイキと働いているな。
笑顔が素敵だな。愛嬌があるな。
あの人に頼ってみたい。

 

というそういう

「人が寄っていきたくなる」

そういうスタッフに
なれるチャンスなのです。

 

個人個人がそうなれば、
ホリタに行けば何か幸せをもらえる！

 

 「人が寄ってきたくなるお店」に。

そういう店にレベルアップする
ことができます。

 

私たちホリタスタッフに取っても
成長する良いチャンスなのです。

 

 

小売業を研究していて、
お店には、「勝ち組のオーラ」を
出しているお店があります。

 

なんかそこに行かないと
そこでお金を使わないと損する。
くらいに思わせるお店が。

 

そういうお店になる必要があるのです。

 

スタッフが、プラスのオーラ。

買いたくなるオーラを出しているか、

社外から見ていただけると

助かります。

いつか創りたい！と思っていた、

ホリタ社員向けダイアリー

「ホリタダイアリー」が完成しました。

 

 

 

我ながら力作です。

 

私が帰って来た時（９年前）からの

長年の悲願だったので、

出来上がったのを見て、

とても興奮しました。

 

会社が組織っぽくなってきて、

ちょうど、

ホリタで働く上での「軸」？「柱」？

となるものを指し示せないかな？

 

みんなで同じ方向を

見ることができる「手段」はないかな？と

悩んでいるときに、

先輩経営者に背中を押されて、

思い切って創ることにしました。

 

 

この厳しいご時世、

３０人ほどの小規模な企業では、

力を発揮できないスタッフ・

同じ方向を見て仕事をしないスタッフが

一人でもいたら、

簡単に利益が出なくなってしまう。

 

現に、役職を付けるスタッフが増え、

指示を出す人間が複数になってきて、

誰の言うことを聞けばいいの？

ということが多くなってきました。

 

そのたびに現場が混乱する。

その反省から出た知恵でもあります。

 

チームが最大の力を発揮するように、

組織を創るのが私の仕事ですが、

私がずっと言って回る。

ということだけでは

スピード感が足りない。

これを見て学んでほしい。

これを見て役職者が

部下を教育してほしい。

そういう思いがあります。

 

それくらい、みんなで意識を統一

させることが大事だからです。

 

 

 

 

実は、３か月前にも、

他の先輩経営者から、

日めくりカレンダーのことを聞いて、

それも聞いた翌週、

半日くらいで一気に作り上げました。

 

これも、どうしたら

私の想いがみんなに伝わるか？

を考えた末に創りました。

 

毎月決められた担当のスタッフが、

決められた場所の

日めくりカレンダーをめくっています。

 

毎日、始業前の掃除のときに、

めくるようにしてもらいます。

 

まだよくわかっていないな。

というスタッフには、

何か月もやらせます。

 

 

少しでも会社の想いと、

スタッフの想いのずれをなくし、

意識を統一させようと思っているので、

社員食堂・トイレ・ロッカーの

前などに設置しています。

 

 

ホリタダイアリーも、

日めくりカレンダーも、

全員に効果が出ることはないでしょうが、

この中から一人・二人と

会社はこういう考えのもとで、

商売をしているんだ。

ということを理解し、

他のスタッフに代弁できるスタッフが、

増えてくるといいなと思い、

気長に取り組んで行こうと思います。

今、ホリタの先輩スタッフは、

若いスタッフの純粋な気持ちに、

大きな刺激をもらっています。

 

私自身も成長させてもらっている。

そう実感しています。

 

 

 

昨日、

来年４月に正社員になる仲間が、

アルバイトとして

入社してきてくれました。

 

 

冒頭の朝礼での挨拶で、

「３年以内に店長に

なれるよう頑張ります！」

と力強く、宣言してくれて、

とてもうれしく思いました。

 

今年４月に入社した若い２人も、

昨年７月からアルバイトとして、

働いてくれていたとは言え、

４月から、バンバン

色んな挑戦を与えられ、

一生懸命です。

 

フレッシュなスタッフが

入ってくると、その時抱いた、

あの新鮮な気持ちを思い出します。

 

こういう発言や行動を見ていると、

先輩社員も、

「私も頑張らないと・・・」

「あの子をしっかり育てなきゃ・・・」

という意識になって

良い循環が生まれています。

 

 

 

少し話が変わりますが、

先日、東京の永田町で、

「地域ベンチャー留学」という

イベントに参加して、

大学生の前で

プレゼンテーションをしてきました。

 

 

地方の中小企業が

夏休みの期間に、

首都圏を中心とした学生さんを

インターンシップで

一か月受け入れて、

経営革新を起こそう！という

主旨の企画です。

 

 

参加希望者は、

大学一年生・二年生が主なのですが、

正直驚きました。

 

自分が大学一年生・二年生のころは、

はっきり言って、

何にも考えていなかった。

こういう場に行くのが怖かった。

 

でも、そこには

この夏休みで・この学生の間に、

何か今までの自分を変えたい！

そう考え、行動に移している子が、

たくさんいました。

 

能力がどうこうの前に、

「行動に移している」ということが、

とても素晴らしい。

 

あどけない表情の奥底に、

どこか逞しさを感じました。

 

私自身も刺激をもらい、

他のブースに負けていられない！

とプレゼン前に気合が入りました。

 

８月中旬から一か月間、

その中の何人かが、福井に来て、

ホリタの将来と

学生さん自身の将来のために、

しっかりと活躍して

くれることでしょう。

 

 

出会った若い子たちに、

少しでも、

多くのことを伝えていきたい。

一生の大事な出会いにしたい。

そう思って全力で接して

いきたいと思います。

 

 

※私も結構若いつもりでいるのですが、

この前、新卒の子たちと、

干支が一緒で「一回り差」である

事実が判明して、

ショックを受けてしまいました。

でも体力以外では、

まだまだ負けませんで！