ホリタでは、当たり前のことを当たり前にする。

そういう、人としての「ふるまい」を重視しています。

 

目と目を見て挨拶をする。

返事をする。道を譲る。

時間を守る・約束を守る。

身だしなみを整える。

相手を尊重する・感謝する。　　数えきれないほど。色々ありますね。

 

自分ができていないときもたくさんあります。

ですが、意識していると徐々にですが出来る率が高くなっていきます。

 

小さい頃に習っているはずなのに、大人になるとできなくなっている、

できないどころか、それが大事だということさえ忘れている。

 

会社は、そういうものも学ぶ場でもあると思います。

そういうことができる「心」のあるスタッフでないと、

お客様は集まってこない。

集まってこないと、面白くない。続かない。　となる。

「ふるまい」は、仕事の基本ですね。

 

人としての「ふるまい」を大切にしたいです。

それが「人間力」の基礎だと思います。

涙の出るような嬉しい言葉がありました。

 

夏休みに入り各店、小学生や中学生でごった返しています。

 

大願寺店に小学校高学年の子が来て、

買い物をして帰りにレジのスタッフに。

 

「ホリタに入るにはどうしたら入れるんですか？」って。

 

聞くと、ホリタが大好きなようです。

 

これが商売をさせていただいている醍醐味です。

 

この話をしてきたスタッフも誇れるスタッフです。

「社長聞いてくださいよ！本当に嬉しいことがあったんです！

このために仕事してるようなもんですね！！」って。

 

それに対しても涙が出そうな出来事でした。

商品の品揃えだけでなく、そこで働いているスタッフが、

イキイキとやっていないと、小学生からホリタで働きたい！

なんて言われません。

 

ともにその声をかけられたスタッフと喜びあった朝でした。

 

さぁホリタは、本日が会社の決算としての最終日です。

明日から新年度、なんか素敵なスタートがきれそうです(^ ^)

イェイ。

 

 

お店に来店されるお客さんには、
本当に色んなお子さんがいらっしゃいます。

 

私が「あ〜、商売やっててよかったな〜」って思う瞬間の一つは、
子供達の嬉しそうな、恥ずかしそうな、悔しそうな表情をする、

そんな喜怒哀楽の表情に触れることができた時です。

 

嬉しそうにうちの緑の袋を持って店を出て行く子供さんを見た時、
レジでありがとう！って勇気を出して言っている姿を見た時、
三世代みんなで来店して、長いこと滞在しているのを見た時、
そして、商品をねだり駄々をこねている子供さんを見た時。

 

 

笹の葉に願いを募集すると、毎年7/7の七夕迄には
尋常じゃない量の「願い」を子供たちからいただけます。

 

将来の夢、家族みんなの願い、部活の願い、
恋愛の願い、健康の願い、世界平和の願い。。。

 

文具店は細かい商売かもしれませんが、たくさんの人に
うちで販売した商品を使ってもらえる。
そしてうちのお店で喜んでもらい良い思い出を作ってもらえる。

そういう実感を持てる。そういう瞬間が私は好きなのです。

 

うちで働いているスタッフは、
こういう場面に出会える、温かい感情に触れることのできる。

とても幸せなことです。